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福斯公司

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通过自然资源配置改善生活

业务的挑战

在制造和服务流体运动控制解决方案方面保持全球市场领先地位,这些解决方案影响人们的生活,从向偏远村庄供水,到向制造商提供石油,再到洪水清理.

解决方案

优利系统数字工作场所解决方案, 包括服务台, 现场服务和网络管理服务支持在8种语言在6个管理服务中心.

结果和福利

  • 超过90%的首次呼叫解析率目标,确保为客户提供可靠的服务
  • 为最终用户支持提供完全可预测和预算的成本, 使客户能够专注于受油价波动直接影响的更不稳定的投资相关领域
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